Tutela del consumatore

L’Autorità competente ad adottare provvedimenti sanzionatori in materia di tutela del consumatore nel settore delle comunicazioni elettroniche (nel caso di specie trattasi di provvedimento diretto a sanzionare la pratica commerciale consistente nell'aver diffuso, tramite banner presenti in alcuni siti internet, messaggi pubblicitari finalizzati apparentemente a promuovere un concorso a premi, al quale, in realtà, i consumatori potevano partecipare solo a seguito di abbonamento ad un servizio a pagamento) è l’ Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) e la disciplina a cui occorre far riferimento per la valutazione della condotta contestata è rinvenibile – non nel Codice del Consumo – ma nella normativa speciale di cui al D.M. n. 145/2006 (Regolamento recante la disciplina dei servizi a sovrapprezzo adottato in attuazione dell'art. 1, comma 25, del D.L. 545/96, convertito, con modificazioni, in legge n. 650/96 -"Regolamento") e alla delibera AGCOM relativa al c.d. Piano Nazionale delle Numerazioni (Delibera 26/08/CIR, come modificata ed integrata dalla recente Delibera 52/12/CIR - "Delibera sul PNN").